Conformément à la réglementation en vigueur en matière de transparence des services bancaires et financiers, cette section met à disposition la documentation relative au compte de paiement et à la carte de débit proposés par Young Platform, par l’intermédiaire de son prestataire TPPay S.r.l., établissement de monnaie électronique agréé.
Les documents ci-dessous visent à garantir une information claire, complète et accessible concernant les caractéristiques, les conditions économiques, les modalités de fonctionnement ainsi que les droits fondamentaux du client, afin de permettre un choix éclairé et informé des services proposés :
- Fiche d’information sur le compte de paiement (personnes physiques)
Document détaillant les conditions contractuelles et financières applicables au compte de paiement.
Disponible sur: link.youngplatform.com/r/cashretailinfo - Document d’information tarifaire sur le compte de paiement (personnes physiques)
Document standardisé récapitulant clairement et de manière comparable les frais liés à l’utilisation du compte.
Disponible sur: link.youngplatform.com/r/cashretaildoc - Guide sur les paiements dans le commerce électronique (édité par la Banque d’Italie)
Document institutionnel destiné à protéger les consommateurs dans l’usage des moyens de paiement en ligne.
Disponible sur: link.youngplatform.com/r/guidabipagamenti - Brochure de la Commission européenne sur les droits des consommateurs en matière de services de paiement
Présentation des principaux droits accordés aux utilisateurs de services de paiement dans l’Union européenne.
Disponible sur: link.youngplatform.com/r/opuscolocepagamenti - Politique de confidentialité
Document expliquant les modalités de traitement des données personnelles dans le cadre de la fourniture des services de paiement.
Disponible sur: link.youngplatform.com/r/cashprivacy - Information sur l’usage de la signature électronique avancée (FEA)
Document décrivant les aspects juridiques, techniques et opérationnels liés à l’utilisation de la signature électronique avancée pour la conclusion de contrats.
Disponible sur: link.youngplatform.com/r/cashfea - Note d’information sur le traitement des réclamations
Document expliquant les droits du client et les modalités de dépôt d’une réclamation relative aux services de compte et de carte fournis par Young Platform via le prestataire TPPay S.r.l.
Disponible sur: youngplatform.com/fr/legal/tppay-complaints/
Tous les documents sont fournis directement par TPPay S.r.l., en sa qualité de prestataire de services de paiement.
Mention légale
Young Platform S.p.A. est inscrite au registre correspondant en tant qu’agent de paiement autorisé par l’Organismo Agenti e Mediatori (OAM), sous le numéro d’identification PSV1.
TPPay S.r.l. est inscrite sous le numéro 27 au Registre des établissements de monnaie électronique (IMEL), Code Mécanographique 36928, tenu par la Banque d’Italie conformément à l’article 114-quater, alinéa 1 du Décret législatif n° 385 du 1er septembre 1993, tel que modifié (Texte unique bancaire italien), dont le siège social est situé Via Serviliano Lattuada, 25, 20135 Milan (MI), Italie.
