FAQ - Sécurité

Young Platform prend des mesures de sécurité strictes pour rester digne de confiance, préserver vos cryptomonnaies et protéger son écosystème des acteurs malhonnêtes et potentiellement dangereux. La meilleure défense, cependant, est d'être prudent soi-même : découvrez comment reconnaître, prévenir et traiter la fraude ou les escroqueries.

Young Platform ne demande pas à ses utilisateurs des identifiants de connexion et autres codes de sécurité, que ce soit par téléphone, courriel ou SMS, ou sur les réseaux sociaux.

Nous sommes conscients des escroqueries en ligne perpétrées à l'encontre de nos utilisateurs ou d'utilisateurs potentiels, souvent dans le but de voler des cryptomonnaies. Des acteurs malveillants peuvent tenter de tromper les membres ou les parties intéressées par l’exchange de Young Platform, notamment par des appels téléphoniques insidieux, des courriels et des sites web trompeurs. Pour éviter d'être victime de pratiques frauduleuses de ce type, rappelez-vous qu'aucun employé de Young Platform ne vous demandera jamais votre mot de passe de connexion ou d'autres codes de sécurité, tels que PIN, OTP ou 2FA. Les documents personnels demandés lors de l'inscription, ou lors d'autres procédures KYC ("Know Your Customer" ou "Identity Verification"), tels que les relevés bancaires, les factures de services publics, les certificats de résidence et les déclarations fiscales, sont les seules informations nécessaires pour vérifier votre identité. Lorsque vous recherchez des sites web et des ressources de Young Platform en ligne, ou que vous les atteignez par le biais de liens, veuillez vérifier que la page que vous trouvez ou à laquelle vous faites référence est digne de confiance, reconnue comme authentique et qu'il ne s'agit pas d'une escroquerie. Utilisez uniquement les canaux officiels de Young Platform pour vos demandes d'assistance. N'oubliez pas que les transactions en cryptomonnaies sont irréversibles, car elles sont enregistrées de manière immuable sur la blockchain.

Que faire pour se défendre contre une escroquerie en ligne

  • Signaler une escroquerie en ligne

  • Que faire si un fraudeur m’appelle ?

  • Que faire si mon mot de passe a été découvert ?

  • Que faire si je constate un accès anormal ?

  • Que dois-je faire si je reçois un courriel d’un fraudeur ?

  • Comment se défendre contre les escroqueries ?

  • Comment reconnaître les faux profils sociaux ?

  • Comment éviter les faux sites ?

  • Comment contrôler l’accès à mon compte ?

  • Comment choisir et stocker mes mots de passe ?

  • Ce que nous faisons pour protéger les utilisateurs

Comment reconnaître une arnaque en ligne

  • Young Platform peut m’écrire sur Telegram ?

  • Young Platform peut m’appeler par téléphone ?

  • Escroqueries et cryptomonnaies : quelles sont les plus populaires en ligne ?

  • Comment reconnaître un faux site ?

  • Comment les fraudeurs pourraient me contacter ?

  • À quoi ressemblent généralement les escroqueries ?

  • À qui puis-je divulguer mes mots de passe ?

As-tu d’autres questions ? Notre support est disponible support.youngplatform.com pour t'aider