In conformità alla normativa vigente in materia di trasparenza dei servizi bancari e finanziari, in questa sezione è resa disponibile la documentazione informativa relativa al conto di pagamento e alla carta di debito offerti da Young Platform tramite il provider TPPay S.r.l., Istituto di Moneta Elettronica autorizzato.
I documenti di seguito pubblicati sono volti a garantire la massima chiarezza e completezza in merito alle caratteristiche, condizioni economiche e principali diritti del cliente, al fine di agevolare una scelta consapevole e informata dei servizi offerti:
- Foglio informativo del conto per persone fisiche
Documento che descrive in dettaglio le condizioni contrattuali ed economiche applicabili al conto di pagamento.
Disponibile a: link.youngplatform.com/r/cashretailinfo - Documento informativo sulle spese del conto per persone fisiche
Prospetto standardizzato che riassume in modo chiaro e comparabile i costi associati al conto di pagamento.
Disponibile a: link.youngplatform.com/r/cashretaildoc - Guida ai pagamenti nel commercio elettronico (a cura della Banca d’Italia)
Materiale informativo istituzionale volto a tutelare il consumatore nell’utilizzo di strumenti di pagamento online.
Disponibile a: link.youngplatform.com/r/guidabipagamenti - Opuscolo informativo della Commissione Europea sui diritti dei consumatori per i servizi di pagamento
Documento esplicativo dei principali diritti riconosciuti agli utenti dei servizi di pagamento nell’Unione Europea.
Disponibile a: link.youngplatform.com/r/opuscolocepagamenti - Informativa sulla privacy (Privacy Policy)
Documento che descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti nell’ambito dell’erogazione dei servizi di pagamento.
Disponibile a: link.youngplatform.com/r/cashprivacy - Informativa sull’uso della firma elettronica avanzata (FEA)
Documento che illustra le caratteristiche tecniche, giuridiche e operative connesse all’impiego della firma elettronica avanzata per la sottoscrizione digitale dei contratti. Disponibile a: link.youngplatform.com/r/cashfea - Informativa sulla gestione dei reclami
Documento che illustra i diritti del cliente e le modalità per presentare un reclamo relativo ai servizi di conto e carta offerti da Young Platform tramite il provider TPPay S.r.l.
Disponibile a: link.youngplatform.com/r/cashreclami
Tutti i documenti sono forniti direttamente da TPPay S.r.l., in qualità di prestatore del servizio di pagamento.
Nota legale
Young Platform S.p.A. è iscritta nel relativo Registro quale agente di pagamento autorizzato dall’Organismo Agenti e Mediatori (OAM), identificativo n. PSV1.
TPPay S.r.l. è iscritto al n. 27 dell’Albo Istituti di Moneta Elettronica (IMEL), Codice Meccanografico 36928, tenuto dalla Banca d’Italia ai sensi dell’articolo 114-quater, comma 1 del D. Lgs. n. 385 del 1° settembre 1993, e successive modificazioni (Testo Unico Bancario), con sede legale in Via Serviliano Lattuada, 25, 20135 Milano (MI).