Q: Comment convertir une cryptomonnaie en une autre ?

Dans l’appli, sélectionne l’option “Convertir”. L’option se trouve aussi dans l’onglet “marché” si tu travailles à partir d’un ordinateur de bureau. Sélectionne la cryptomonnaie que tu souhaites échanger et la cryptomonnaie que tu souhaites recevoir en échange. Saisis le montant et confirme.

Q: Comment effectuer une transaction depuis mon compte Young Platform vers mon compte courant ?

Pour transférer de l’argent vers ton compte courant, accède à la section Portefeuille Euro de ton compte Young Platform. Clique sur “Retirer”, puis saisis le nom de ta banque et ton IBAN. Le virement sera exécuté dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Q: Est-il possible d’annuler un ordre d’achat ou de vente une fois qu’il a été confirmé ?

Les ordres d’achat et de vente sont quasi-instantanés, il n’est donc pas possible de les annuler.

Q: Mon compte Young Platform a-t-il des coûts d’activation ?

La création d’un compte sur Young Platform est totalement gratuite. Aucun frais d’activation ou de maintenance n’est facturé pour de l’argent ou des cryptomonnaies déposés. Tu ne peux activer qu’un seul compte, qui sera associé à ton numéro fiscal. Avec les mêmes informations d’identification, tu peux utiliser à la fois Young Platform et Young Platform Pro, en ayant tes portefeuilles en cryptos et en euros sur les deux plateformes.

Question 1

Comment convertir une cryptomonnaie en une autre ?

Accepted Answer

Dans l’appli, sélectionne l&#8217;option &#8220;Convertir&#8221;. L’option se trouve aussi dans l’onglet “marché” si tu travailles à partir d&#8217;un ordinateur de bureau. Sélectionne la cryptomonnaie que tu souhaites échanger et la cryptomonnaie que tu souhaites recevoir en échange. Saisis le montant et confirme.

Question 2

Comment effectuer une transaction depuis mon compte Young Platform vers mon compte courant ?

Accepted Answer

Pour transférer de l&#8217;argent vers ton compte courant, accède à la section Portefeuille Euro de ton compte Young Platform. Clique sur “Retirer”, puis saisis le nom de ta banque et ton IBAN. Le virement sera exécuté dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Question 3

Est-il possible d’annuler un ordre d’achat ou de vente une fois qu’il a été confirmé ?

Accepted Answer

Les ordres d&#8217;achat et de vente sont quasi-instantanés, il n&#8217;est donc pas possible de les annuler.

Question 4

Quelle est la différence entre un retrait et une vente de cryptomonnaies ?

Accepted Answer

Retirer des cryptomonnaies signifie les envoyer vers un autre portefeuille en dehors de Young Platform. Vendre des cryptomonnaies revient à les convertir en euros. Il est impossible d’effectuer un retrait de cryptomonnaies directement sur ton compte bancaire, car ce dernier ne prend pas en charge les dépôts en cryptos. Si tu souhaites transférer ton argent vers ton compte bancaire, tu dois d&#8217;abord vendre les cryptomonnaies que tu possèdes, puis effectuer un retrait directement dans la section Portefeuille Euro.

Question 5

Comment transférer des cryptomonnaies depuis Young Platform vers un autre exchange ?

Accepted Answer

Accède à la section Portefeuille de ton compte et clique sur la cryptomonnaie que tu veux transférer. Clique sur “Retirer” et saisis l&#8217;adresse du portefeuille crypto de destination. Nous te conseillons de copier et coller l&#8217;adresse du portefeuille au lieu de la saisir manuellement pour éviter de faire une erreur et de perdre tes cryptomonnaies.

Question 6

Comment effectuer une vente de cryptos ?

Accepted Answer

Accède à la section Marché de ton compte Young Platform. Avec le panneau à droite de l’écran, sélectionne la cryptomonnaie que tu souhaites vendre, saisis le montant et confirme la vente. Depuis l&#8217;appli, tu peux procéder de la même manière en cliquant sur le bouton du milieu et en sélectionnant &#8220;Vendre&#8221;.

Question 7

Comment effectuer un achat de cryptos ?

Accepted Answer

Accède à la section Marché de ton compte Young Platform. Avec le panneau à droite de l’écran, sélectionne la cryptomonnaie que tu souhaites acheter, saisis le montant et confirme l&#8217;achat. Depuis l&#8217;appli, tu peux procéder de la même manière en cliquant sur le bouton du milieu et en sélectionnant &#8220;Acheter&#8221;.

Question 8

Comment puis-je augmenter la limite de dépôt sur mon compte ?

Accepted Answer

Chaque niveau de compte te permet de déposer et de retirer des montants plus ou moins élevés. Le niveau 1 de vérification d&#8217;identité est obligatoire, tandis que les autres sont entièrement facultatifs et dépendent de tes besoins. Pour augmenter ton niveau de compte, envoie un mail à kyc@youngplatform.com en attachant les documents requis en pièce jointe comme indiqué dans le tableau ici.

Question 9

Mon compte Young Platform a-t-il des coûts d’activation ?

Accepted Answer

La création d&#8217;un compte sur Young Platform est totalement gratuite. Aucun frais d&#8217;activation ou de maintenance n&#8217;est facturé pour de l’argent ou des cryptomonnaies déposés. Tu ne peux activer qu&#8217;un seul compte, qui sera associé à ton numéro fiscal. Avec les mêmes informations d&#8217;identification, tu peux utiliser à la fois Young Platform et Young Platform Pro, en ayant tes portefeuilles en cryptos et en euros sur les deux plateformes.

Question 10

Quelles cartes peuvent rencontrer des problèmes lors d’un dépôt ?

Accepted Answer

Toutes les cartes de crédit ou de débit qui ne sont pas de type Visa ou Mastercard peuvent rencontrer des problèmes lors d’un dépôt. Les cartes issues hors de la zone SEPA peuvent ne pas être compatibles.

Question 11

Quelles cryptomonnaies puis-je acheter et vendre à partir de l’exchange ?

Accepted Answer

Environ 45 cryptomonnaies sont disponibles sur Young Platform. De nouvelles cryptomonnaies sont régulièrement répertoriées sur les deux plateformes. Consulte la liste complète avec ce lien.

Question 12

Quelles sont les limites minimales et maximales pour acheter des cryptomonnaies ?

Accepted Answer

Les achats de cryptomonnaies impliquent un montant minimum d&#8217;achat et de vente. En général, le montant minimum pour acheter ou vendre une cryptomonnaie sur Young Platform est d&#8217;environ 20,00 € (euros).

Question 13

Combien d’IBAN bancaires puis-je associer à mon compte Young Platform ?

Accepted Answer

Lorsque tu retires de l’argent depuis ton portefeuille euro vers ton IBAN bancaire, tu peux utiliser n&#8217;importe quel compte bancaire à ton nom. Ainsi, si tu as plusieurs comptes bancaires à ton nom, tu peux utiliser celui que tu souhaites pour chaque retrait.

Question 14

Quels circuits de paiement sont pris en charge pour les dépôts par carte ?

Accepted Answer

Young Platform prend en charge les cartes Visa et Mastercard. Les dépôts par carte depuis la plupart des pays SEPA sont acceptés. Consulte ce guide en cas de refus de dépôt ou utilise une méthode de paiement alternative.

Question 15

Combien de cartes de crédit et de débit peuvent être associées à mon compte ?

Accepted Answer

Tu peux ajouter un maximum de 5 cartes de paiement par mois et associer 40 cartes au total à ton compte. Si tu ajoutes une carte, que par la suite tu la supprimes et que tu l&#8217;ajoutes à nouveau, cette dernière opération comptera comme l&#8217;ajout d&#8217;une nouvelle carte sur ton compte, alors tiens toujours compte de la limite mensuelle fixée à 5. N&#8217;oublie pas que toutes les cartes associées à ton compte doivent être à ton nom pour qu&#8217;elles soient acceptées par la plateforme.

Question 16

Résumé des erreurs de dépôt

Accepted Answer

Si un dépôt par virement est bloqué par la plateforme, l&#8217;une de ces erreurs pourrait s&#8217;être produite :

le titulaire du compte est différent du titulaire du compte Young Platform ;le montant transféré est inférieur au montant minimum requis ;le montant payé a dépassé les limites de ton niveau de compte.

Consulte le guide complet disponible avec ce lien pour trouver la solution qui te convient.

Question 17

Où puis-je consulter l’historique de mes transactions?

Accepted Answer

Tu peux consulter l&#8217;historique de tes transactions dans la section Portefeuille de ton compte Young Platform. Cliquer sur &#8220;Voir tout&#8221; pour revenir aux transactions les plus anciennes. Tu peux également télécharger un relevé de toutes les transactions en cliquant sur ton profil dans le coin supérieur droit.

Question 18

Après avoir passé un ordre d’achat, où sont crédités mes cryptos ?

Accepted Answer

Les cryptomonnaies achetées sont immédiatement disponibles dans la section Portefeuille de ton compte.

Question 19

Combien de temps faut-il pour recevoir un virement bancaire sur mon compte Young Platform ?

Accepted Answer

Le traitement des virements standard prend de 2 à 5 jours ouvrables.

Question 20

Quelle est la rapidité d’exécution d’un ordre d’achat ou de vente ?

Accepted Answer

Un ordre passé sur Young Platform est un &#8220;ordre au marché&#8221;, ce qui signifie qu&#8217;il est exécuté dans les secondes qui suivent la confirmation de l&#8217;achat ou de la vente de la cryptomonnaie.

Question 21

Comment convertir mes tokens YNG en euros ?

Accepted Answer

Le token YNG a été lancé le 1er juin 2022. Il peut être échangé sur l’exchange de Young Platform et Young Platform Pro, comme les cryptomonnaies.

Question 22

Est-il possible d’acheter des cryptomonnaies avec mes tokens YNG ?

Accepted Answer

Il n&#8217;est actuellement pas possible de convertir les tokens YNG en cryptomonnaies. Tu peux néanmoins vendre tes tokens YNG, et utiliser les euros obtenus pour acheter des cryptos.

Question 23

Comment transférer les tokens YNG de Step vers Young Platform ?

Accepted Answer

Pour transférer tes tokens YNG de Step vers Young Platform, tu dois lier les deux comptes. Dans l&#8217;appli Young Platform, va dans la section Profil située dans le coin supérieur droit et clique sur la section Step. Saisis l&#8217;email avec lequel tu t’es inscrit sur Step ainsi que ton mot de passe. Les deux applications se connecteront automatiquement. Tu trouveras avec ce lien un explication de la procédure complète de transfert de YNG.

Question 24

Quand le token YNG peut-il être acheté ou vendu ?

Accepted Answer

Le token YNG est toujours disponible à l&#8217;achat et à la vente sur l’exchange de Young Platform et Young Platform Pro.

FAQ consacrée au trading en cryptomonnaie

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